Гарантии, обмен и возврат товара осуществляются согласно Закона Украины "О защите прав потребителей"
ВНИМАНИЕ! Товары до 300 грн обмену и возврату подлежат только в случае брака!
На все товары в нашем интернет-магазине предоставляется гарантия в виде гарантийного листа с мокрой печатью и подписью продавца на основании предпродажной проверки каждого товара на:
- Комплектацию;
- Целостность конструкции;
- Работу основных функций.
Чтобы в итоге Вы гарантировано получили рабочее устройство с полной комплектацией!
Уточнения:
Подтверждением гарантии служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон нашего магазина, в котором указан гарантийній срок товара.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектация определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Гарантия предоставляется на срок до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.
По вопросам гарантийного обслуживания Вы можете обращаться по телефонам:
098-004-71-22 и 050-338-61-41
Обмен или возврат товара:
После покупки товара в нашем магазине, Вы можете вернуть его в течение 14-ти дней в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Возврат товара осуществляется путем пересылки товара к нам через службу доставки "Новая почта".
Чтобы использовать эту возможность, убедитесь, что:
- товар не использовался и не имеет видимых повреждений (царапин, сколов, потёртостей), программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.д.;
- целостность упаковки не нарушена и товар полностью укомплектован;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Покупатель обязан осуществить возврат товара в надлежащем виде продавцу за свой счет. Продавец возвращает покупателю стоимость оплаченного товара на карту Приват Банка, за вычетом стоимости накладных расходов, в течение 7 рабочих (банковских) дней с даты получения возвращенного товара.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленность, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- на комплектующие (зарядные устройства, кабели, периферию);
- программное обеспечение, которое не входит в комплект изделия;
- сохранность информации на жестком диске.